lunedì 27 settembre 2010

Come contattare Facebook, 20 link utili

Facebook ha reso pubblici tramite il proprio centro assistenza tutta una serie di indirizzi per poter soddisfare le richieste degli utenti: basterà digitare nella barra degli indirizzi del proprio browser uno dei link indicati qui in basso per potere accedere alla funzionalità relativa. In base alle numerose domande e richieste di aiuto pervenute in redazione, ecco i link utilizzabili al posto delle consuete (quanto inutili) segnalazioni via email al gigante dei social network Facebook. Di solito le risposte richiedono parecchi giorni lavorativi, provate quindi a seguire queste procedure alternative:

1) per cancellare (non disattivare) definitivamente un profilo: facebook.com/help/contact.php?show_form=delete_account

2) per cancellare un gruppo bisogna seguire la procedura indicata qui: facebook.com/help/?faq=12606

3) per segnalare che un utente sta utilizzando in modo improprio come username un marchio del quale detieni i diritti: facebook.com/help/contact.php?show_form=username_infringement

4) per segnalare una violazione di copyright (DMCA): facebook.com/legal/copyright.php?dmca_counter_notice

5) per segnalare la violazione di proprietà intellettuale (ad esempio se viene pubblicato un vostro elaborato senza specifica autorizzazione): facebook.com/legal/copyright.php?noncopyright_notice=1

6) per segnalare una violazione generica da parte di una applicazione di terze parti:
facebook.com/help/contact.php?show_form=nonfb_application_infringement

7) per segnalare un tentativo di phishing: facebook.com/help/contact.php?show_form=report_phishing

8) per segnalare un intrusione nel vostro account per fini scam: facebook.com/help/contact.php?show_form=419_scam2

9) per segnalare una sospetta intrusione in un account di un vostro amico: facebook.com/help/contact.php?show_form=friend_compromised

10) per segnalare persone accusate di violenza sessuale: facebook.com/help/contact.php?show_form=wos_sex_offender

11) per segnalare pagine con contenuti terroristici: facebook.com/help/contact.php?show_form=terrorist_content

12) per segnalare pagine che incitano al suicidio: facebook.com/help/contact.php?show_form=suicidal_content

13) per segnalare il profilo di una persona di età inferiore a 13 anni (attenzione al limite di età imposto da Facebook per poter effettuare l'iscrizione ed il successivo login): facebook.com/help/contact.php?show_form=underage

14) per segnalare foto che ritraggono bambini o ragazzi di età inferiore a 13 anni: facebook.com/help/contact.php?show_form=unauthorized_photo_underage

15) per segnalare il decesso di una persona (renderà la pagina di tipo commemorativo): facebook.com/help/contact.php?show_form=deceased

16) se qualche burlone ha reso commemorativo il tuo profilo e vuoi reimpossessarti del vecchio profilo: facebook.com/help/contact.php?show_form=special_memorialized_state

17) se il tuo profilo è stato bloccato per violazione delle condizioni d'uso e vuoi inoltrare domanda di riattivazione: facebook.com/help/contact.php?show_form=disabled

18) se la tua pagina è stata bloccata per violazione e vuoi farla riattivare: facebook.com/help/contact.php?show_form=page_disabled

19) se, in seguito alla riattivazione del tuo account, sono scomparsi alcuni contenuti, gruppi, pagine o eventi, utilizzare il pulsante correct della pagina: facebook.com/help/?faq=14519

20) se la pagina di faq precedente non ha sortito alcun effetto, è possibile inviare richiesta di riattivazione dei contenuti persi a seguito del blocco del vostro account su: facebook.com/help/contact.php?show_form=reactivated_lost_content

Per qualunque altra richiesta, effettuate una ricerca nella casella relativa del centro assistenza di Facebook, raggiungibile all'indirizzo: facebook.com/help/ o navigate nelle funzionalità raggruppate per tipologia di problema.

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3 commenti:

tris ha detto...

Sono due settimane, che non riesco più ad entrare nel mio account, mia questo errore al momento del login

( Spiacenti, si è verificato un errore.

Stiamo lavorando per risolvere il problema al più presto )

Voi sapete dirmi qualcosa a proposito?, ho inviato una decina di segnalazioni nel centro assistenza Facebook ma niente

tris ha detto...

Sono due settimane, che non riesco più ad entrare nel mio account, mia questo errore al momento del login

( Spiacenti, si è verificato un errore.

Stiamo lavorando per risolvere il problema al più presto )

Voi sapete dirmi qualcosa a proposito?, ho inviato una decina di segnalazioni nel centro assistenza Facebook ma niente

Unknown ha detto...

Mi chiamo antonio Paoletta trovo aperto sempre i miei profili cortesemente fesbook cangellatemi per sempre perché non ne posso più non mi interessa fesbook grazie